Termos e Condições

1. Introdução

Bem-vindo(a) ao www.rafaelasavedraartesanato.com.br! Estes Termos e Condições regulam o uso do nosso site e a compra de produtos oferecidos por nós. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com estas regras.

Se não concordar com algum termo, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Produtos e Pedidos

2.1 Descrição dos Produtos

Nossos produtos são feitos à mão, podendo apresentar pequenas variações de cor e tamanho. As imagens no site são ilustrativas, e as cores podem variar conforme a configuração da tela do usuário.

2.2 Processo de Compra

• Ao finalizar a compra, o cliente deve fornecer informações corretas e atualizadas.

• O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.

• Caso ocorra indisponibilidade do produto após a compra, entraremos em contato para oferecer um reembolso ou alternativa.

3. Pagamentos

Aceitamos pagamentos via [métodos aceitos, como Pix, boleto, cartão de crédito]. Os pagamentos são processados por plataformas seguras, e não armazenamos dados bancários dos clientes.

4. Entregas e Prazos

4.1 Prazos de Envio

• O prazo de envio pode variar de acordo com a localidade e será informado no momento da compra.

• Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios ou transportadoras.

4.2 Endereço de Entrega

• O cliente deve fornecer um endereço correto e completo.

• Caso o pedido retorne por erro no endereço, o reenvio será de responsabilidade do cliente.

5. Devoluções e Trocas

Nosso processo de devolução segue as regras da nossa Política de Devoluções e Reembolsos, disponível [link para a política].

6. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (imagens, textos, designs e produtos) é de propriedade exclusiva de [Nome do seu site]. É proibido o uso, reprodução ou distribuição sem autorização.

7. Privacidade e Proteção de Dados

O uso dos dados pessoais dos clientes segue nossa Política de Privacidade, disponível [link para a política].

8. Alterações nos Termos e Condições

Podemos atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. As mudanças serão informadas no site e entrarão em vigor a partir da publicação.

9. Contato

Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo e-mail: rafaelasavedraartesanato@gmail.com.